Política de Cookies

ZURDA BAGS, como la gran mayoría de páginas web que visitas habitualmente, utiliza “cookies”. En esta página explicamos qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes modificar tus preferencias sobre ellas.

La entrada en vigor de la modificación de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSICE) (RD 13/2021) establece la obligación de recibir el consentimiento expreso del usuario antes de permitirle navegar por las distintas páginas que requieran el uso de cookies.

¿Qué tipo de cookies existen?

Podemos agruparlas en cinco grandes grupos:

• Cookies analíticas: recogen información del uso que se realiza del sitio web.
• Cookies sociales: son aquellas necesarias para redes sociales externas.
• Cookies de afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).
• Cookies de publicidad y comportamentales: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting).
• Cookies técnicas y funcionales: son las estrictamente necesarias para el uso del sitio web y para la prestación del servicio contratado.

Las cookies que utilizamos en ZURDA BAGS son:

• Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
• Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
• Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdame», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

Contenido incrustado de otros sitios web

Algunas funcionalidades de este sitio utilizan plugins de terceras partes, como botones de redes sociales como Facebook y Instagram o vídeos alojados en YouTube. Estos servicios de terceras partes podrían utilizar cookies y, aunque hemos elegido integrar esos servicios en nuestra página web, nosotros no tenemos control sobre las cookies empleadas por estos

Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Dado que los detalles sobre estas cookies podrían variar, hemos listado información sobre estas terceras partes y links a sus propias políticas de privacidad a continuación. Las cookies empleadas pueden variar en función de si se está o no registrado en la red social mientras visita nuestra web.

• Botón-link a nuestra página en Facebook: Permite acceder rápidamente a nuestra página en Facebook.
• Botón-link a nuestra cuenta de Instagram: Permite acceder rápidamente a nuestra cuenta de Instagram.

¿Cómo puedes gestionar y configurar las cookies?

Puedes ver las cookies que tienes instaladas, bloquearlas o eliminarlas a través de las opciones de configuración del navegador que estés utilizando. Si lo prefieres, puedes configurar tu navegador para mostrar en pantalla la recepción de cookies e impedir su instalación.

Ten en cuenta que, si rechazas o borras las cookies de navegación por la web, no podremos mantener tus preferencias, algunas características de las páginas no estarán operativas, no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vaya a navegar por nuestra web tendremos que solicitarle de nuevo tu autorización para el uso de cookies.

Revocación del consentimiento y eliminación de las cookies.

Puedes retirar el consentimiento inicialmente prestado en cualquier momento. En el caso en que las elimines o bloquees, es posible que ciertos servicios que necesitan su uso no estén disponibles para ti. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies se comunicará al usuario mediante un aviso informativo en la página web.

Política de Privacidad

En ZURDA BAGS tenemos el compromiso de proteger tus datos tanto como protegemos los nuestros. Sólo almacenamos aquellos datos que son estrictamente necesarios para ofrecerte un mejor servicio.

Nuestra política de privacidad describe el modo en que ZURDA BAGS recaba y usa tus datos, cumpliendo la normativa vigente según lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016

¿Qué datos personales recogemos?

Datos que nos facilitas como cliente para que podamos ofrecerte nuestro servicio:

• Tu nombre y apellidos
• Tu email
• Tu teléfono
• Tu dirección postal (para enviarte tu pedido)
• Tu DNI, NIE, NIF o CIF (para poder emitirte factura)
• Tu dirección de facturación (para poder emitirte factura)

Datos que recabamos de forma automática para el correcto funcionamiento de nuestra plataforma:

• Dirección IP desde la que te conectas a nuestra web
• Dispositivo desde el que te conectas a nuestra web
• Interacciones que realizas en nuestra web (por ejemplo, los productos que visitas)
• Estadísticas de uso de nuestra web (cuántas veces nos visitas, etc.)
• Origen de tu primera visita (para saber cómo nos conociste)
• Datos de geolocalización de tu dirección.

¿Cómo usamos la información que recogemos?

En función del formulario que completes en cada caso (por ejemplo, cuando te registras para comprar o cuando te suscribes a nuestra newsletter), los datos serán incorporados a un fichero titularidad de esta empresa.

De forma concreta usaremos tus datos para:

• Cumplir con nuestras obligaciones en virtud de las compras que realices en el sitio web.
• Gestionar tu actividad como usuario de ZURDA BAGS.
• Preparar tus pedidos cuando compras para enviarlos a tu dirección.
• Resolver cualquier tipo de incidencia lo más rápido posible.
• Recomendarte productos que hayas olvidado en el proceso de pago o que puedan ser de tu interés
• Informarte de ofertas y promociones ventajosas
• Detectar posibles casos de fraude en el uso de nuestra plataforma.
• Recibir los pagos que realices
• Darte acceso a nuestros servicios de asistencia y asesoramiento y permitirte comunicarte con nuestro equipo.
• Notificarte cualquier cambio en nuestros servicios

Con quién compartimos tus datos

ZURDA BAGS  te garantiza que tus datos personales no serán cedidos a terceros sin que tú lo sepas. Sin embargo, necesitamos compartir algunos datos con otras empresas para poder ofrecerte nuestro servicio

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Nuestros proveedores de logística y envíos, que necesitan saber tu nombre y apellidos, email, teléfono y dirección para poder entregarte los que has comprado.
• Nuestras herramientas de CRM, email marketing, analítica y otros partners de servicios profesionales. Esto incluye plataformas de publicidad directa, como Facebook Ads o Google Adwords .
• Otras empresas aprobadas por ti.

Te informamos que ZURDA BAGS revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables. Por ejemplo, si la Policía nos solicita datos de carácter personal en prevención de fraudes se los proporcionaremos.

Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Retenemos tus datos personales en nuestros sistemas durante el tiempo necesario para:

• Poder ofrecerte nuestros servicios.
• Cumplir con todas las obligaciones legales necesarias para ofrecer nuestro servicio.
• Cumplir con cualquier requisito legal que se anteponga a ZURDA BAGS.

En cualquier caso, la duración del tiempo de retención de los datos varía en función del contexto del servicio que ofrecemos o de las obligaciones legales a las que estamos sometidos. Por este motivo puede que incluso después de haber cerrado tu cuenta guardemos alguna información relacionada contigo.

¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos personales?

• – Acceder a la información que disponemos de ti.
• Solicitar la corrección de los datos personales inexactos que tenemos sobre ti.
• Solicitar la transferencia de tus datos tanto a ti como a otros proveedores de servicios.
• Interrumpir el envío de mensajes promocionales, como nuestro boletín de contenidos (newsletter) por email.
• Interponer una queja al organismo regulador sobre la protección de datos.
• Solicitar la eliminación y borrado de tus datos.

Puedes pedirnos una copia de los datos personales que tenemos almacenados en ZURDA BAGS en cualquier momento. Envía un email a info@zurdabags.com con el asunto “Mis datos personales”. Por motivos de seguridad tendremos que validar la identidad del solicitante, por tanto, tendrás que enviarnos el email desde la misma cuenta de correo electrónico con la que estás registrado. Adicionalmente te pediremos fotocopia del DNI, firma electrónica o copia escaneada del DNI, de acuerdo al contenido mínimo legalmente establecido. Tal como estipula la legislación actual, te enviaremos la información solicitada en menos de 30 días.

Puedes borrar tus datos personales. Para eso tendrás que darte de baja eliminando tu cuenta de ZURDA BAGS. Si lo haces, esos datos ya no se podrán recuperar en el futuro.

¿Cuáles son tus responsabilidades sobre tus datos personales?

La aceptación de la política de privacidad y los términos y condiciones te compromete a proporcionar información veraz, correcta y completa en relación con tus datos personales, así como a mantener esta información actualizada. ZURDA BAGS  se reserva el derecho de excluir de sus servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

También serás responsable de la información que proporciones, de los contenidos que publiques y de los mensajes que difundas en cualquiera de nuestros soportes.

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Qué derechos tienes sobre tus datos

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